

Beyond Now Sales & Commerce
よりスマートに販売。 より良くつながる。あらゆる顧客接点を通じて成長を実現。
お客様により多くの価値を提供し、ビジネスにより多くの収益をもたらす、シームレスな顧客体験を実現します。Beyond Now Sales & Commerce は、AI エージェント、コマース、CPQ、顧客製品インベントリ、そしてあらゆるチャネルにまたがる単一カタログを統合し、顧客ライフサイクル全体で一貫したコマーシャルジャーニーを創出します。












Sales & Commerce は、あらゆる顧客接点でより大きな価値を生み出すというシンプルな原則に基づいて設計されています。1つのカタログ、1つの顧客インベントリ、そしてネイティブ AI エージェントが連携し、より迅速な立ち上げ、より賢い販売、そしてあらゆる顧客関係の成長を支援します。
分断されたチャネルごとに、製品、価格設定、プロモーションを管理するのはもうやめましょう。
単一のカタログが、ショップフロント、CPQ、セルフサービス、パートナーチャネル、ディーラーポータル、営業チームを支えます。オファーを一度ローンチし、価格を一度更新すれば、すべてのチャネルが自動的に整合した状態を保ちます。

システムの制約ではなく、顧客の期待に沿った購買ジャーニーを構築します。
各顧客があらゆるチャネルで何を見つけ、購入し、アップグレードし、更新できるかを、1つの構成可能なコマースレイヤーから設定できます。新しいジャーニーは、カスタム開発ではなく設定によって立ち上げられます。

顧客からのオファーリクエストの70%は、初回購入後に発生します。アップグレード、更新、アドオン、サービス変更など、あらゆる対応は、顧客がすでに何を保有しているかを正確に把握することにかかっています。
統合された顧客プロダクトインベントリにより、各顧客が何を所有し、利用し、どの権利を持っているかを、あらゆるチャネルでリアルタイムに把握できます。これにより、すべてのやり取りが適切なコンテキストから始まり、ライフサイクル中の変更をよりシンプルに、より正確に、より適切にします。

顧客コンテキストを、より関連性の高いオファーへと変換します。
Wave AIは、顧客、商品、商業的なコンテキストを活用して、レコメンデーション、オファー、次善のアクションをパーソナライズし、より関連性の高いインタラクションと、すべての顧客に対するより大きな価値の創出を支援します。

組み込み型のネイティブな役割ベースAIエージェントが、顧客による適切な製品の発見を支援し、営業チームを商談から受注まで導きます。ソリューションの構成、ビジネスケースの作成、次に取るべき最適なアクションの提案、そしてその過程における作業の自動化を実現します。

Beyond Now Sales & Commerceは、多くの組織が通常3つまたは4つの別個のシステムにまたがってつなぎ合わせている主要な機能を、1つの接続された製品、1つのカタログ、そして機能とチャネル全体に組み込まれたAgentic AIとともに、まとめて提供します。

製品、価格、バンドル、適格性のための単一のカタログ — 収益ライフサイクル全体にわたるあらゆるやり取りを推進します。
あらゆるチャネルを支えるAPIファーストのコマースエンジン。コンポーザブルで、BSSに依存せず、オーバーレイアーキテクチャを採用。
設定、価格設定、見積。シンプルなB2B取引から複雑なB2B取引まで対応。見積から受注までを完全に自動化。
各顧客が所有、使用し、利用権を持つものをリアルタイムで把握できます。フレーム契約管理を含みます。
ヘッドレスコマースレイヤーとオープンAPIを基盤としています。





Hrvatski Telekomは、Beyond Now Sales & Commerceを活用してB2Bの購買ジャーニーをモダナイズし、注文を自動化し、Wave AIを活用した連携型のセルフサービス体験を提供しました。





サブスクリプション、使用量ベース、ダイナミックバンドル、ハイブリッド、マルチパーティ、AIトークンベースのモデルなど、あらゆるサービス、あらゆる料金モデルに対応して請求と収益化を実現します。レーティングや請求書発行から、支払い、回収、収益保証までをカバーします。
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私たちは単にテクノロジーを提供するのではなく、成長を妨げ、
イノベーションを制限し、顧客体験に影響を与える課題を解決します。

あらゆるやり取りを支える、一元化された顧客データ。
あらゆる機能にネイティブ エージェントを配置。








