従来型の産業製造企業およびエネルギー供給事業者は、Industry 4.0の中で成長を続けるために、運用コストの削減という課題に直面しています。IoT、5G、Secure Device Onboarding、その他の先進的なテクノロジーを活用したデジタルトランスフォーメーションソリューションは、この取り組みを後押しします。
大手産業企業では、変革の一環として大規模なIoT監視ソリューションの導入がますます進んでいます。予測では、2025年までに世界中の接続デバイス数は数百億台規模（最大750億台）¹に達し、5Gがその普及を加速させると見られています。そして、IoTがいかに価値を創出するかについては多く語られてきましたが、見落とされがちな重要な点があります。すなわち、これら膨大なIoTデバイスをいかに安全にプロビジョニングし、管理するのかということです。
各デバイスはIoTプラットフォームに接続する必要があります。各デバイスを手動でプロビジョニングするには通常約25分かかり、合計では125万時間の作業量、つまり500人年以上の作業に相当します。さらに、稼働中のデバイス管理を提供するための追加の労力（プロジェクト総予算の25%に相当）²が必要であり、これはこれまで多種多様なデバイスやベンダーが関与する個別対応の作業で、スケールを可能にする標準がほとんど存在しなかったため、特に困難です。
さらに、製造業者、SI、リセラー、ディストリビューター、ソリューションプロバイダーなどの複雑なパートナーチェーンを通じて供給される多数のIoTデバイス、加えてデバイス管理プラットフォームや複数のCSPから必要となる可能性のあるコネクティビティを前にして、業界企業は大規模IoTソリューションを効果的に調達し、効率的に管理することなど果たして可能なのでしょうか？
i. ゼロタッチのオンボーディングと管理
手動かつ独自仕様のIoTデバイスのオンボーディングおよび管理方法は、コストが高く、時間がかかり、スケールしません。IoTデバイスは通常、広大な地理的範囲に展開されるため、一度設置したら再びデバイスの元へ戻る必要がないことが極めて重要です。IoT市場でコスト効率が高く、安全かつスケーラブルなソリューションを提供するには、CSPは工場からエンドユーザーまで、保証され完全に信頼できるエンドポイントを実現するために、何百万台ものデバイスのオンボーディングを自動化かつ安全に処理できる能力を備えていなければなりません。ゼロタッチのIoTオンボーディングと管理は、導入および管理にかかる労力とコストを最小限に抑えながら、大規模IoTソリューションの要件を満たす方法です。
ii. Digital Business Marketplace
CSPは、安全なIoTのオンボーディングと管理の複雑さを解消する支援ができるだけでなく、デジタルビジネスマーケットプレイスの実現主体として、より中心的な役割を果たすこともできます。これにより、業界向けIoTソリューションのための、コスト効率が高く摩擦のない取引エコシステムを構築できます。そこでは複数の当事者がバリューチェーンに貢献します。このマーケットプレイスは実質的にパートナーエコシステムのアプローチであり、CSPは自社サービスとサードパーティサービスの両方を一元的に提供できます。CSPは、スケーラブルで安全なIoTデバイスとゼロタッチサービスに必要な適切なパートナーを選定し、その製品とサービスを迅速にマーケットプレイスにオンボードして、自社および他通信事業者のコネクティビティと組み合わせることで、完全な業界向けIoTソリューションを提供できます。
企業顧客にとって、このマーケットプレイスは大規模な業界向けIoTソリューションのためのワンストップショップを提供し、複雑なパートナーエコシステムを通じた製品・サービス提供に伴う複雑さがあるにもかかわらず、洗練されたデジタルのセルフサービス体験を実現します。
これを受けて、TM Forumの概念実証CatalystプロジェクトDigital Business Marketplaceは、ユースケース「Industrializing Secure IoT Devices」を示し、IoTにおけるコスト効率が高く、安全でスケーラブルなソリューションを実証するとともに、マーケットプレイスのアプローチが大規模なIoTデバイスの安全なオンボーディングにどのように対応できるかを示しています。これは複数の賞を受賞したプロジェクトであり、多くの著名なチャンピオンと参加企業のコミットメントにより、4年にわたって成熟し、商用レベルに強化された本番プラットフォームへと進化しました。ヘルスケア、製造、エネルギー・公益事業、鉱業、スマートシティ、さらにドローンや映像監視を含む、さまざまなスマートIoTユースケースを対象としてきました。
膨大な数のデバイスをどのようにオンボードするかという課題について、業界はこれまで十分に考えてきませんでした。というのも、サービスは通常、スマートパーキング、照明、廃棄物管理など個別のサイロで調達されてきたからです。たとえばスマートシティの文脈では、300万台ものデバイスが必要になる可能性があり、アプリケーションを追加する前に、各デバイスをIoTプラットフォームにプロビジョニングする必要があるとされています。プロビジョニングをスケーラブルにし、同時に安全で管理可能なIoTデバイスを実現するためには、CSPにとってゼロタッチの即時オンボーディングのアプローチこそが唯一の方法であり、そのためには関係するすべての当事者間で標準と信頼が必要です。
Digital Business Marketplaceは、パートナリング、製品・サービスのオンボーディング、サービス提供と管理における技術的な複雑さを管理するハブとしてInfonova Digital Business Platformを配置することで、異なるパートナー組織が提供する複雑なIoTデジタルサービスを、信頼性が高く摩擦のない形でオーケストレーションするための、商用かつ安全なエコシステムの青写真を生み出すことを示しています。Digital Business Marketplace Catalystのチャンピオンには、Agile Fractal Grid、BT Group plc、Digital Elite、Digital Twin Consortium、Etisalat UAE、Maxbyte Technologies Pv、NTT Group、RSA Tailings、Telenor ASA、TELUS、Vodafone Groupが名を連ねています。
Beyond Now は、以前に受賞歴のある TMF Smart City Catalyst（Smart City on the Edge）から得た知見を基に、この catalyst チームと連携し、CSP が企業による IoT の次の段階への移行を支援し、IoT ソリューションの展開を安全に拡大して、ビジネスを大規模にデジタル変革するために何を行う必要があるかを探ってきました。Beyond Now Infonova Digital Business Platform は、この catalyst エコシステムの中心にあるハブとして、複数の製品とサービスを接続し、サービスを提供・利用するさまざまなエコシステム パートナーのアセットをオーケストレーションし、企業が他のエコシステムにおける新しいデジタル ビジネスと摩擦なく取引できるようにします。
2019 年以降、85% を超える企業が IoT への支出を増やすと予想されていることから³、ここには確かな機会があります。私たちは、IoT デバイス向けの信頼できるネットワーク通信インフラを提供するだけでなく、デジタル ビジネス マーケットプレイスを実現する中心的な役割へと一歩進むことで、CSP は大規模な IoT ビジネスの機会全体を獲得するうえで理想的な位置にいると考えています。
1. 出典: “IoT Platforms: Enabling the Internet of Things” IHS 2018
2. 出典: BT analysis 2019
3. 出典: “Intelligent Enterprise Index 2018”, Zebra Technologies
