顧客が5G、エッジ、IoTなど複数のテクノロジーやパートナーを組み合わせた統合ソリューションをますます重視する中、効果的なパートナー連携は不可欠になっています。広範なパートナーネットワークを構築し、競争に先んじようとする通信サービスプロバイダーやテクノロジープレイヤーには、これらの関係を管理・オーケストレーションするための効率的で柔軟なプラットフォームが必要です。
当社のPartner Orchestrationソリューションを活用することで、あらゆるタイプのパートナーに関するプロセスを自動化・標準化できます。これには、パートナー登録とオンボーディング、パートナーカタログから自社製品カタログへの製品オファーのシームレスな移行、あらゆる商用モデルに対応するスムーズな注文管理と精算、そしてソリューションの共同創出に向けたパートナー間連携が含まれます。
Ecosystem Orchestrationは、当社のWave AI Suiteとの連携により高度なデータ分析を可能にし、インサイトの創出、意思決定の迅速化、そして今日のダイナミックな市場で優位性を保つためのパートナー主導の成長戦略を支援します。さらに、パートナーが1つの環境内で自らのサービスや製品を管理できるようにすることで、コア業務に集中するための貴重な時間も確保できます。
すべてのパートナーにわたる製品カタログを1つのプラットフォームに集約し、製品情報の一貫性と正確性を確保します。
Partner Orchestration を通じて、貴社のビジネス成長をどのように支援できるかをご紹介します。
私たちは単にテクノロジーを提供するのではなく、成長を妨げ、
イノベーションを制限し、顧客体験に影響を与える課題を解決します。
顧客の課題：ある通信サービスプロバイダー（CSP）は、クラウドを提供するマーケットプレイスの構築を目指しています。このマーケットプレイスに国内外の多数のパートナーをオンボーディングすることが大きな課題でした。
ソリューション：Partner Orchestration を活用することで、このCSPはB2Bマーケットプレイス向けのパートナーオンボーディングを効率化しました。オープンAPIにより、プラットフォームは迅速なオンボーディングを実現し、パートナーはマーケットプレイス内で自社ソリューションを効率的に掲載・販売できるようになりました。
顧客メリット：パートナーはより迅速なオンボーディングプロセスを体験でき、参加の増加とB2Bマーケットプレイス内での多様な提供内容の拡充につながります。この市場投入までの時間短縮により、多様なクラウドサービスを求めるB2B顧客の全体的な体験が向上します。
顧客の課題：あるテクノロジー企業は、IoTマーケットプレイスを立ち上げることで、コネクティビティを超えてIoT事業を拡大することを目指しています。課題は、さまざまなIoTソリューションやシステムを統合し、シームレスな運用のためにパートナーとのやり取りを効率的に管理することにあります。
ソリューション：このテクノロジー企業は、IoTマーケットプレイス内で Partner Orchestration を活用し、パートナーと連携してオンボーディングとソリューション掲載を効率化しました。このプラットフォームにより、パートナーの提供内容を統合されたマーケットプレイス環境へ迅速に組み込むことが可能になりました。
顧客メリット：Partner Orchestration ソリューションにより、このテクノロジー企業はパートナーオンボーディングの複雑さを効果的に軽減し、俊敏性とコラボレーションを高めています。簡素化されたオンボーディングプロセスと一元化されたプラットフォームにより、市場投入までの時間が短縮され、IoTマーケットプレイス内でより迅速にソリューションを提供できるようになります。さらに、ショップフロントとセルフサービス機能によって購入プロセスが簡素化され、マーケットプレイスを通じて提供されるIoTソリューションの顧客導入が促進されます。
顧客の課題：旧式のBSSソリューションを使用しているあるCSPは、変化する市場ニーズへの対応に課題を抱えています。パートナー連携は複雑で、サービスの選択肢を制限し、コラボレーションの非効率を引き起こしています。
ソリューション：このCSPは、Open APIs を介してパートナーソリューションを統合するために Ecosystem Orchestration ソリューションを活用しています。これによりCSPはパートナーオンボーディングを効率化し、自社カタログおよびパートナーからの幅広いサービスを顧客に提供するとともに、すべてのサードパーティにまたがる販売、履行、精算プロセスを自動化できます。
顧客メリット ：Ecosystem Orchestration ソリューションは、このCSPの顧客により幅広いサービス選択肢を提供し、体験をシンプルにします。効率的なパートナー統合によりイノベーションのためのリソースが確保され、サービス品質を向上させながら、CSPの競争優位性を維持します。
