CSPにとってのパートナーエコシステムの重要性

あらゆる規模・業種の企業が、テクノロジーではなく組織上の課題に直面しています。従来の直線的なビジネスモデルから、自社の外部だけでなく内部で生み出される価値もオーケストレーションする、新たなマルチサイド型ビジネスモデルへの明確な移行が進んでいます。つまり、従来売りたいものから出発するのではなく、顧客課題から出発し、より幅広い能力を得るためにパートナーエコシステムを活用して、ソリューションを共創し、リスクを軽減することを意味します。

この動画では、Angus Wardが、広範なパートナーエコシステムによって顧客ロイヤルティを生み出し、新規顧客を獲得し、規模の経済を拡大し、選択肢を増やす方法を説明します。