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コネクティビティとパートナーエコシステムを備えた、anything-as-a-service(XaaS)のB2Bソリューションを販売するためのデジタルマーケットプレイスの導入は、単に新しいテクノロジーを選定する以上の取り組みです。
これには、B2Bの競争戦略、新たなプラットフォーム型ビジネスモデル、そして更新、アップセル、推奨に至るまで顧客ライフサイクル全体を実現するリカーリングレベニュー型のオペレーティングモデルが組み合わさります。変革は、AIとデジタルチャネルを活用する新たなGTMと営業モーションという地道な取り組みの上に成り立ち、RevOpsがコントロールタワーおよびフィードバックループとして進むべき道を示します。
あまりにも多くの場合、重要なビジネス基盤が見落とされ、テクノロジー主導になりすぎてしまいます。私たちは、「インパクト」—収益の成長と顧客体験の変革—に効果的に重点を置くための戦略的フレームワークを多数備えています。
