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バーレーンのCSP、BNETとのアジャイルなデジタルジャーニー
前回のブログ Cloud Meets Agile, but Mind the Execution Gaps でお伝えしたように、CSPは新たな現実に直面しており、ITにおけるスピード、柔軟性、そして何よりアジリティの加速が求められています。私たちは、これを実現する取り組みに BNET とともに参加できたことを大変光栄に思っています。
BNETは、バーレーン王国全土に光ファイバーネットワークインフラを提供するために設立され、2019年10月に、バーレーン最大の通信事業者である Batelco によって、完全に新しい独立系の卸ブロードバンド事業者として立ち上げられました。バーレーン政府は、経済を「Regional Pioneer」から「Global Contender」へと変革するための「Economic Vision 2030」の実現に向けて大きく前進しています。BNETは、ファイバーインフラの唯一の提供者として、これらの意欲的な目標達成に貢献する重要な存在です。
バーレーンの目標を支援し、コンプライアンス規制にも対応するため、BNETは1年以内に、Batelcoからすべての事業上重要な過去データを独立したIT環境へ移行する必要がありました。しかし、オンプレミスのソリューションでは十分なアジリティとスケーラビリティを得られないことを認識していました。そこでクラウドへの移行と、クラウドネイティブなBSS/OSSの導入を決定しました。
BNETは私たちと緊密に連携し、わずか数か月でOSSとBSSの両システムを展開しました。これは本当に大きな成果です。その結果、AWSの高いセキュリティ、高い拡張性、豊富な機能を備えたクラウド機能を活用する、アジャイルなクラウドネイティブBSSが実現しました。これは、オペレーターが迅速に業務をモダナイズし、ビジネスを変革したいと考える際の非常に説得力のある事例です。では、BNETが意欲的な目標を達成するためにBSSプロバイダーの支援が必要だと気づいた最初の段階から見ていきましょう。
BNETの目標は、Batelco自身を含む、バーレーン国内のすべての認可通信事業者およびインターネットサービスプロバイダー（ISP）に対して、次世代の卸売光ファイバーブロードバンド接続を提供することでした。同社のネットワークは、バーレーンの通信セクターの成長と多様化を目指す第4次国家電気通信計画（NTP4）の重要な一部です。この計画には、バーレーン全土の企業の100％、および世帯の95％に光ファイバーブロードバンド接続を展開することが含まれています。NTP4は、最大95％の家庭に少なくとも100Mbps、すべての政府機関および企業に1Gbpsのインターネットアクセス速度を提供することを目指しています。これを実現するため、BNETは初日からクラウド戦略に投資しており、実際、デジタル対応は同社のDNAの一部となっています。
BNETが運用プロセスおよび手順を管理するために必要な独立性を確保するには、BatelcoからBSSおよびOSSシステムを分離することが不可欠でした。当社はクラウドネイティブなInfonova BSSソリューションをAmazon Web Services（AWS）上に実装し、ネットワークインベントリの専門企業であるCROSS Network Intelligence (CNI)と連携して、エンドツーエンドのBSS／OSSソリューションを提供しました。独自のカスタマーサービスと運用プロセス管理を備えた独立した事業体として機能することで、BNETは今やバーレーン王国の全国ブロードバンドネットワーク運用における主要な責任をさらに強化できるようになり、将来の成長にも対応できます。このソリューションにより、BNETは新たな収益創出サービスを迅速に立ち上げられるだけでなく、マルチテナンシーやエコシステムオーケストレーション機能も利用でき、国内の他のサービスプロバイダーにホスト型BSS機能を再販することも可能になります
この導入を成功裏に実現するためには、高い能力を備えたチームの参画が不可欠であり、価値を迅速かつ効率的に提供できる十分な専門性を確保する必要がありました。本プロジェクトを短期間で実現できたのは、デジタルソリューションのアーキテクチャを明確に定義したブループリント、通信業界における最適なデジタルネイティブ標準の採用、適切なパートナーの選定、経営陣のコミットメントの確保、そして何よりも、この大規模プロジェクトを短期間で遂行することに注力する適切なリーダーシップがあったからです。
新たなパートナーエコシステム戦略を活用することで、BNETとそのパートナーは新技術を活かし、新しいビジネスモデルや業界別ソリューションを試すことができるようになったことが分かります。当社のテクノロジーにより、新製品や新機能の迅速な立ち上げが非常に容易になるとともに、急速に変化する顧客ニーズに対応するための製品の見直しや適応も可能になっています。その結果、BNETはビジネスとともに拡張できる柔軟で俊敏なソリューションにより、バーレーンのデジタルな未来を力強く後押しできる有利な立場に立っています。
2021年には、プロジェクトのフェーズ2を無事に完了しました。これにより、最後の認可事業者であるBatelcoのBNETへの移行が完了し、当社プロジェクトはGlotel Awards 2021のBSS／OSS transformation excellence部門でファイナリストに選出される一因となりました。そして現在では、バーレーンのすべての認可事業者が、Infonova BSSとCROSS NIを基盤とするBNETの新しいBSS／OSSスタックの支援のもとで運営されています。
