Analyst Reports
Gartnerの「Competitive Landscape for CSP Customer Management and Experience Solutions」レポートは、BSSの顧客管理およびエクスペリエンスソリューション市場が進化していることを示しています。CSPのビジネスサポートシステム（BSS）購入企業は、顧客管理およびエクスペリエンス（CM&X）プロジェクトにおける具体的なビジネス成果への注目を高めており、新たなクラウドベースの競合も登場しています。
当社のSMBデジタルマーケットプレイスは、Infonova Digital Business Platformを基盤として、CSPがICT、IoT、5G、セキュリティ、AIなどの技術を組み合わせてSMB向けソリューションを販売できるよう設計されており、SMBのビジネス課題を真に解決し、自動化された形で大規模に提供することを可能にします。当社のInfonova SaaS BSSは、新たなデジタルサービス機会の獲得、またはBSS/OSS環境のモダナイズと迅速な収益拡大を目指すCSPに最適なクラウドネイティブソリューションです。
